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パソコンサポート 有限会社スガヤ (Sugaya Limited)

◇サービス概要◇
内容: 出張パソコン設定・修理・操作指導。ITを活用した業務効率化・宣伝・集客など。スマホ設定・活用。
対応地域: 神奈川県・東京都 *詳細なエリアは本文で確認願います。
対象: 個人、法人問わず対応しております。
金額: 3000円(税別)~ *要見積
詳細は以下本文をご確認ください。お電話での問合せも受付けております。
 050-5850-2534 受付11:00~16:00

出張パソコンサポート・IT支援

弊社は企業・小売店向けの輸入代行を中心とした業務を行っておりますが、早い時期からホームページを利用して営業をしていたこともありお客様からインターネットやパソコンに関する相談を受けることがあります。
そのような中から生まれたサービスですので他社のパソコンサポートとは内容や対応が異なるかもしれません。
ここ数年でスマホやタブレットを利用される方が増えたこともあり、使用方法やスマホ活用した業務効率化に関する相談も増えています。
個人では中高年の方に好評です。個人商店・零細企業・アーティスト・インストラクター・講師・企業経営者のご利用が多いです。
ブログもご覧ください。対応事例なども掲載しております。→パソコンサポートブログ

対象地域= お店や会社、工場、個人事業主などの場合は、神奈川県・東京都。
個人の場合は、次の市区町村もしくは路線内。
横浜市(瀬谷区・青葉区・緑区)、海老名市、相模原市(南区・中央区)、座間市、藤沢市、大和市、東京都町田市
東急田園都市線、こどもの国線、小田急江ノ島線、小田急小田原線(厚木~新百合ヶ丘)、JR横浜線、相鉄線、横浜市営地下鉄
*上記以外のエリアでご希望の方はご相談ください。
*対象地域内であっても交通事情により対応できないことがあります。
*交通費、出張費がかかるエリアもございますので詳細はお問合せください。

お問合せ -電話、メール、問合せフォームからご都合の良い方法でご連絡ください。

◇ メール
  1.メール件名に「案内希望」と書き、本文には何も書かず sugaya@go.sgy.co.jp へメールを送ってください。
  2.自動返信メールが届きますので内容を確認して返信してください。
  !注意! 携帯のメールアドレスでパソコンメールを拒否されている場合は弊社アドレスからのメールが届くように設定をお願いします。
◇ 電話 050-5850-2534
  11:00-16:00 出張サービス中など不在の時もございます。
  不在の際には留守番電話に、お名前と電話番号「パソコンサポートの相談です」と残してください。
◇ 問合せフォーム
  必須入力項目以外に住所と電話番号をお知らせください。
  詳細欄に具体的な内容と希望時間などを記載いただけると助かります。
   問合せフォームページへ

出張訪問してのサービス提供です。持込や電話でのサポートは行いません。簡単な設定や講習であればカフェなど出先での対応ができることもありますのでご相談ください。

ご自身で設定や修理できるようになりたい。定期的に訪問や相談を希望される方へ

最近のパソコンの困りごとの多くはGoogleなどで検索することで解決策を探すことができます。
スマートフォンやタブレットを利用されている方であれば事務所や家のネットが繋がらなくても携帯回線で検索できることがあります。
しかし、どのように検索してよいか分からなかったり、実際に作業を行うには不安がある方が多くいらっしゃいます。
そこで、私と一緒に調べたり作業をすることで次回から自分で解決できるようになります。
もちろん覚えなくても問題ありません。困ったときにはいつでもご相談ください。
定期的に相談したりメンテナンスして欲しいという方は詳細をお伺いした上で対応について提案させていただきます。

最近の依頼から

・パソコンの修理、設定、機器増設。
・ルーター設定。
・スマホ、タブレットの設定、使い方。
・インターネット回線を申し込みたいけど、どれにしたら良いのか分からない。
・今のインターネット回線に不満があるので相談にのって欲しい。
・音楽ファイル編集したいけど、やり方がわからない。
・ネットラジオやパソコン、スマホに入っている音楽をお店のBGMに使いたい。(著作権処理が必要です)
・FacebookなどのSNS設定や使い方、Facebookページや広告についての相談。
・IP電話設定
・ホームページ製作会社との打ち合わせに同席してアドバイスして欲しい。
・パソコンでお店の帳簿を管理したい。
・パソコンやスマホの容量がいっぱいになってしまった。買い換えないで対処できないか?
・ホームページを持っていないがネットで宣伝したい。
その他対応事例などブログに掲載しております。→パソコンサポートブログ

料金

作業内容・講習内容や環境によって異なりますので詳細はお見積いたします。
目安として、
・ 修理・設定は1時間7000円~(診断料含む)
・ 操作方法指導や講習については1時間7000円~
・ 操作方法など講習の場合は2人まで人数追加できます。1人追加ごとに30分+2000円~
・ 20:00-翌9:00の間は夜間・早朝対応費として別途10,000円加算します。
・ 診断や相談のみで終了する場合は3000円~
・ 回線申し込みや相談については条件により異なりますのでご相談ください。
*税抜き表示です。
*交通費実費を別途請求させていただきます。(無料エリアもあります。詳細はお問合せください)
*長時間移動が必要な場所については出張費をいただくことがございます。(詳細はお問合せください)
*当日キャンセルの場合はキャンセル料5000円+往復交通費(既に移動している場合)がかかります。
*診断の結果、メーカー修理をお勧めすることもございます。
*作業と講習を並行して行う場合は人数追加ではなくそれぞれに通常料金を適用します。
*部品代、テキスト代などの経費は別途実費をご負担いただきます。
*プロバイダーの資料などを紛失していてパスワードなどが分からず作業できない場合でも料金は発生します。
*他社サービス同様に作業中のデータ消失などの保証はいたしかねます。

対象地域・路線

お店や会社、工場、個人事業主などの場合は、神奈川県・東京都。
個人の場合は、
 横浜市(瀬谷区・青葉区・緑区)、海老名市、相模原市(南区・中央区)、座間市、藤沢市、大和市、東京都町田市
もしくは次の路線内
東急田園都市線
 -中央林間、つきみ野、南町田、すずかけ台、つくし野、長津田、田奈、青葉台、藤が丘、市が尾、江田、あざみ野、たまプラーザ、鷺沼、宮前平、宮崎台、梶が谷、溝の口、高津、二子新地、二子玉川、用賀、桜新町、駒澤大学、三軒茶屋、池尻大橋、渋谷

こどもの国線
 -長津田、恩田、こどもの国

小田急江ノ島線
 -相模大野、東林間、中央林間、南林間、鶴間、大和、桜ヶ丘、高座渋谷、長後、湘南台、六会日大前、善行、藤沢本町、藤沢、本鵠沼、鵠沼海岸、片瀬江ノ島

小田急小田原線(厚木~新百合ヶ丘)
 -厚木、海老名、座間、相武台前、小田急相模原、相模大野、町田、玉川学園、鶴川、柿生、新百合ヶ丘

JR横浜線
 -桜木町、横浜、東神奈川、大口、菊名、新横浜、小机、鴨居、中山、十日市場、長津田、成瀬、町田、古淵、淵野辺、矢部、相模原、橋本、相原、八王子みなみ野、片倉、八王子

相鉄線
 -海老名、かしわ台、さがみ野、相模大塚、大和、瀬谷、三ツ境、希望が丘、二俣川、鶴ヶ峰、西谷、上星川、和田町、星川、天王町、西横浜、平沼橋、横浜

相鉄いずみ野線
 -南万騎が原、緑園都市、弥生台、いずみ野、いずみ中央、ゆめが丘、湘南台

横浜市営地下鉄
 -湘南台、下飯田、立場、中田、踊場、戸塚、舞岡、下永谷、上永谷、港南中央、上大岡、弘明寺、蒔田、吉野町、阪東橋、伊勢佐木長者、関内、桜木町、高島町、横浜、三ツ沢下町、三ツ沢上町、片倉町、岸根公園、新横浜、北新横浜、新羽、仲町台、センター南、センター北、中川、あざみ野
 -中山、川和町、都筑ふれあいの丘、センター南、センター北、北山田、東山田、高田、日吉本町、日吉
*上記以外のエリアでご希望の場合はご相談ください。